Turbo Fart
AyudaHelp

SoporteSupport

Preguntas frecuentes y cómo escribirnos.FAQ and how to reach us.

¿Necesitás ayuda?

Escribinos a ✉ contacto@turbofart.com. Contanos qué celular tenés, qué pasó y, si podés, mandá una captura. Respondemos lo antes posible (normalmente en 1 o 2 días).

Preguntas frecuentes

¿Cómo se juega?

Mantené apretado el botón PEDO (a la derecha) para empujar el flotador. Con la otra mano deslizá a los lados (abajo a la izquierda) para mover a tu personaje por su lado del flotador: el pedo empuja hacia el lado contrario de donde estás. Esquivá los obstáculos y llegá a la META.

¿Puedo cambiar el control?

Sí: en Configuración → Controles podés elegir Flechas (deslizar a los lados, el de fábrica) o Joystick (el flotador en miniatura).

¿Cómo juego con amigos?

Entrá a ONLINE: ahí está tu código de amigo. Pasáselo a tu amigo (o compartilo por WhatsApp), agregalo y tocá JUGAR para invitarlo. Cada uno juega desde su celular en el mismo flotador. También podés buscar partida con cualquiera del mundo.

Compré algo y no me llegó / quiero restaurar mis compras

En la tienda de diamantes está el botón Restaurar compras. Si no aparece, escribinos con la fecha y el comprobante de la tienda (Google Play o App Store).

Cambié de celular y perdí mi progreso

El progreso y la cuenta online se guardan en cada celular, así que por ahora no se pueden pasar de un celular a otro. Si es importante para vos, escribinos y vemos tu caso.

Alguien tiene un nombre ofensivo

Tocá el botón ! al lado de su nombre (en amigos o en la tabla de récords) para reportarlo y bloquearlo.

¿Cómo borro mi cuenta?

Mirá Borrar cuenta.

Más información

Política de privacidad · Términos de uso

Need help?

Write to ✉ contacto@turbofart.com. Tell us your phone model, what happened and, if you can, send a screenshot. We reply as soon as we can (usually within 1 or 2 days).

FAQ

How do I play?

Hold the FART button (on the right) to push the raft. With your other hand, slide left or right (bottom left) to move your character around its side of the raft: the fart pushes away from where you are. Dodge the obstacles and reach the FINISH.

Can I change the controls?

Yes: in Settings → Controls you can pick Arrows (slide left and right, the default) or Joystick (the mini raft).

How do I play with friends?

Go to ONLINE: your friend code is there. Send it to your friend (or share it on WhatsApp), add them and tap PLAY to invite them. Each of you plays from your own phone on the same raft. You can also find a match with anyone in the world.

I bought something and didn't get it / I want to restore purchases

The diamond store has a Restore purchases button. If that doesn't help, write to us with the date and the store receipt (Google Play or App Store).

I changed phones and lost my progress

Progress and the online account are stored on each phone, so for now they can't be moved to another phone. If it matters to you, write to us and we'll look at your case.

Someone has an offensive name

Tap the ! button next to their name (in friends or on the leaderboard) to report and block them.

How do I delete my account?

See Delete account.

More information

Privacy policy · Terms of use